Palveluneuvojan työssä yhdistyvät asiakaspalvelu, tarkkuutta vaativat toimistotehtävät ja ihmisten kohtaaminen elämän eri vaiheissa. Työssä huolehdit monipuolisista asiakas- ja toimistopalvelutehtävistä osana seurakuntapalvelujen tiimiä.

Kyseessä on määräaikainen, vuoden mittainen ja kokoaikainen työsuhde. Työ alkaa mahdollisimman pian tai sopimuksen mukaan.

Seurakunnassamme on noin 100 vakituista työntekijää. Seurakuntapalvelujen tiimiin kuuluu kolme palveluneuvojaa ja yksi palvelusihteeri. Tiimin esihenkilönä toimii talous- ja palveluasiantuntija.

Mitä työ sisältää?

• Asiakkaiden neuvontaa ja palvelua kasvokkain, puhelimitse ja sähköisten kanavien kautta
• Hautausvarauksia, hautakirjanpitoa ja muita hautaustoimeen liittyviä toimistotehtäviä
• Tilavarausten vastaanottamista
• Kirkollisten toimitusten varausjärjestelyjä
• Laskutusta
• Yhteistyötä seurakunnan eri työmuotojen kanssa

Hautaustoimeen liittyvät tehtävät ovat keskeinen osa työtä. Niissä korostuvat huolellisuus, tarkkuus ja kyky hallita useita samanaikaisia asioita.

Seurakuntapalvelujen toimintatapoja ja tehtäväkokonaisuuksia kehitetään parhaillaan. Palveluneuvojan tehtävänkuva voi kehittyä työsuhteen aikana, ja pääset mukaan rakentamaan uusia toimintatapoja.

Mitä tarjoamme sinulle?

• Kokoaikaisen, vuoden mittaisen työsuhteen 
• Monipuolisen tehtävän, jossa pääset osallistumaan myös toimintatapojen kehittämiseen
• Liukuvan työajan maanantaista perjantaihin klo 7–18 välillä (7 h 15 min/päivä, 36 h 15 min/viikko)
• Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon
• ePassin liikunta-, kulttuuri- ja hierontaedun sekä lounasedun
• Työpaikan Mikkelin keskustassa

Seurakuntapalvelujen tehtäväkokonaisuutta ja henkilöstötarvetta tarkastellaan määräaikaisuuden aikana. Työsuhteen jatkuminen määräajan jälkeen voi olla mahdollista.

Mitä odotamme sinulta?

• Vähintään toisen asteen tutkintoa ja työkokemuksen kautta hankittua tehtävässä tarvittavaa osaamista
• Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• Asiakaspalveluhenkisyyttä
• Sujuvaa tietojärjestelmien käyttöä ja kykyä omaksua uusia ohjelmia
• Oma-aloitteista ja järjestelmällistä työotetta
• Kykyä organisoida ja priorisoida työtäsi
• Valmiutta omaksua uusia tehtäviä ja toimintatapoja
• Kehittävää työotetta ja kykyä toimia muuttuvassa työympäristössä

Palkkaus

Tehtävän kuukausipalkka on 2731,93 euroa. Lisäksi voidaan maksaa aiempaan työkokemukseen perustuvaa kokemuslisää kokemusvuosien mukaan (3 v/96,50 €, 5 v/192 €, 10 v/287 €, 15 v/359,50 €). Palkka on siten työkokemuksesta riippuen 2731,93–3091,43 euroa kuukaudessa.

Rekrytointiprosessin eteneminen

• Hakuaika 21.10.-4.11.2026 klo 15.00
• Haastattelut 12.11.2026, johon kutsumme erikseen puhelimitse
• Valintapäätös mahdollisimman pian haastattelujen jälkeen
• Työ alkaa sopimuksen mukaan, tehtävässä on kuuden kuukauden koeaika

Kiinnostuitko?

Jos tehtävä kuulostaa sinun jutultasi, jätä hakemuksesi pian KirkkoRekry-palvelussa. Hakuaika päättyy 4.11.2026 klo 15.00.

Käy tutustumassa palveluneuvojan työpäivään (linkki aukeaa klikkaamalla tätä) .

Haluatko lisätietoja? Kysymyksiisi vastaa mielellään talous- ja palveluasiantuntija Anne Pastinen, puh. 0400 143 291 tai anne.pastinen@evl.fi.

Mikkelin tuomiokirkkoseurakunta

Tervetuloa elämäsi työpaikkaan! Seurakunnassamme on lähes 40 000 jäsentä ja vakituisia työntekijöitä noin 100. Meillä työskentelee kaiken ikäisiä eri alojen ammattilaisia monipuolisissa tehtävissä niin hengellisessä työssä, hautausmaatyössä, kiinteistötyössä kuin toimistotyössä. Haluamme olla rohkea edelläkävijä ja kannustamme henkilöstöä työn ja toimintatapojen kehittämiseen.

Olemme vakaa ja luotettava työnantaja, joka tarjoaa sinulle mielenkiintoisen ja merkityksellisen työn osana mukavaa ja kannustavaa työyhteisöä. Meillä saat kattavan perehdytyksen ja lakisääteistä laajemman työterveyshuollon. Lisäksi tarjoamme monipuolisia etuja, kuten polkupyöräedun, lounasedun, liikunta- ja kulttuuriedun sekä hierontaedun. Hyvinvointiasi tukee myös Cuckoo-hyvinvointisovellus. Pidämme huolta työntekijöidemme ammatillisesta kehittymisestä tarjoamalla henkilöstölle suunnitelmallisesti koulutusta ja kehittymismahdollisuuksia.

Saimaan kaunis Mikkeli, Etelä-Savon maakuntakeskus tarjoaa upeat maisemat ja monipuoliset luontokohteet aivan käden ulottuvilla. Kaupunki sijaitsee hyvien liikenneyhteyksien varrella, vain parin tunnin ajomatkan päässä pääkaupunkiseudulta ja muista keskuskaupungeista. Mikkelissä asuminen ja työmatkaliikenne ovat vaivattomia, mikä jättää enemmän aikaa luonnosta nauttimiseen, ystävien tapaamiseen ja harrastuksiin. Mikkeli on viihtyisä ja mukava paikka asua, jossa arki sujuu leppoisasti.